OKN Learning en el sector
En el sector de la distribución y el retail la irrupción de nuevos competidores on line y la necesidad de crear otros canales de comercialización propios para seguir creciendo, hace que sea necesario un modelo de formación homogéneo y continuo.
Desde OKN Learning sabemos que dar respuesta a este nuevo escenario pasa necesariamente por tener formado en tiempo y forma a todos los equipos. Esto se traduce principalmente en ser capaces de cubrir dos necesidades:
Acortar los plazos de acogida de nuevos empleados.
Impartir una formación homogénea y eficaz para asegurar un servicio excelente en cada interacción con el cliente, mejorando tanto la experiencia, como la fidelización del cliente.
La creación de tu “Universidad Corporativa” o de entornos formativos diferenciados capaces de gestionar y desplegar la formación y el conocimiento en toda tu red comercial, ya sea propia o de terceros. Crea la Escuela de Franquicias, Escuela Grandes Superficies, Escuela Minorista.
Un Sistema de comunicación instantáneo con todos los puntos de venta mediante mensajería y notificaciones internas con todo tu personal interno y externo.
Convocatorias e inscripciones automáticas.
Programación de todas las actividades formativas.
Asignación dinámica de usuarios a grupos o escuelas de formación.
Emisión automática de diplomas y certificados.